Cette étude, basée sur les réponses de plus de 30 000 propriétaires, a examiné plus de 180 aspects spécifiques de la fiabilité des véhicules.
L'observation principale de cette étude est une baisse de la fiabilité à travers l'industrie automobile. Cette détérioration est attribuée aux conditions de production difficiles dues à la pandémie, incluant des pénuries de main-d'oeuvre et de pièces, ainsi qu'à la précipitation dans la fabrication.
Au sommet du classement de fiabilité, Lexus se distingue avec le moins de problèmes signalés, soit une moyenne de 135 problèmes pour 100 véhicules. Elle est suivie par Toyota avec 147, Buick avec 149, puis Chevrolet et MINI ex æquo avec 174 problèmes, Porsche avec 175, Mazda avec 185, Kia avec 187, et enfin BMW, Dodge et Jeep, chacune avec 190 problèmes pour 100 véhicules, ce qui peut surprendre certains observateurs.
En bas du classement, les marques les moins fiables incluent Chrysler avec 310 problèmes, Audi avec 275, Land Rover avec 268, Volkswagen avec 267, et Lincoln avec 251 problèmes pour 100 véhicules.
Tesla est mentionnée avec 252 problèmes pour 100 véhicules, mais n'est pas officiellement classée en raison d'un échantillon de réponse jugé trop faible.
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Source: Guide auto web
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