Ticketmaster victime de piratage: êtes-vous concerné par cette fuite de données?

Ticketmaster a découvert une activité suspecte sur une base de données isolée, hébergée par un prestataire externe, entre le 2 avril et le 18 mai.

Peu après, l'entreprise a réalisé que des informations sensibles de ses clients, telles que des adresses courriel, numéros de téléphone et données de cartes de crédit cryptées, avaient peut-être été compromises, rapporte un article de Radio-Canada.

Le géant de la billetterie, basé à Beverly Hills, en Californie, collabore actuellement avec les autorités, des experts en cybersécurité, ainsi que des sociétés de cartes de crédit et des banques pour enquêter sur cet incident.

Toujours selon Radio-Canada, Ticketmaster a commencé à contacter les clients potentiellement affectés par courriel ou téléphone. Dans un message envoyé le 23 mai 2024, la société a informé les clients que certaines de leurs données personnelles pourraient avoir été touchées par cette brèche.

L'entreprise affirme n'avoir détecté aucune autre activité non autorisée. Toutefois, l'entreprise recommande à ses clients de surveiller leurs comptes bancaires et leurs courriels pour détecter toute activité suspecte. Par mesure de précaution, Ticketmaster offre également un an de surveillance de crédit ou de protection de l'identité via TransUnion of Canada, sans frais.

Ce service de surveillance recherchera les données personnelles des clients sur le Dark web et enverra des alertes pendant un an à compter de l'inscription si des informations personnelles identifiables sont trouvées en ligne.

Parallèlement, Ticketmaster a renforcé la sécurité de ses systèmes, notamment en changeant les mots de passe des comptes liés à la base de données compromise, en réévaluant les autorisations d'accès et en améliorant les mécanismes de signalement dans l'environnement concerné.

Ritesh Kotak, un expert en cybersécurité, rappelle que ce n'est pas la première fois que Ticketmaster est victime de telles attaques. Plus tôt cette année, les données de 500 000 utilisateurs auraient été volées par des cybercriminels, bien que Ticketmaster n'ait pas confirmé que ces incidents sont liés.

En 2022, l'entreprise avait également subi une attaque de bots perturbant la vente de billets pour des concerts de Taylor Swift. L'expert en cybersécurité conseille aux consommateurs d'utiliser une carte de crédit différente pour les achats en ligne et de créer un compte courriel distinct pour les transactions sur Internet.

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Source:
Ticketmaster victime d'une brèche de sécurité : vos données sont-elles touchées?