Une nouveauté qui ne passe pas chez Loblaw pour les utilisateurs des caisses libre-service
Loblaw teste des numériseurs pour vérifier les reçus des clients utilisant les caisses libre-service, ce qui suscite des critiques pour son caractère intrusif et le chaos qu'il engendre.
Certains clients se sentent comme des voleurs lorsque l'alarme se déclenche à la sortie du magasin, comme l'a rapporté un texte de Radio-Canada.
Loblaw justifie cette mesure par la lutte contre le vol à l'étalage, attribuant une grande part de responsabilité au crime organisé.
Cependant, des clients estiment que cette surveillance excessive les fait se sentir mal à l'aise et que cela pourrait nuire à la réputation de l'entreprise.
Malgré les préoccupations des consommateurs, Loblaw n'a pas répondu aux questions concernant les conséquences pour ceux refusant de numériser leur reçu.
Source: Radio-Canada
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Pour ou contre cette nouvelle mesure? | ||
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| Non | 136 | 70.1 % |
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