Dans une récente vidéo virale sur TikTok, Mélyna Cot a exposé un problème de qualité chez Tim Hortons en montrant un grilled cheese extrêmement brûlé qu'elle a reçu de la chaîne de restauration rapide. La TikTokeuse, clairement mécontente, a filmé le sandwich carbonisé dans sa voiture, soulignant à quel point il était invendable et non appétissant.
Cependant, l'incident s'est encore compliqué lorsque l'employé de Tim Hortons a informé qu'un deuxième essai aboutirait probablement au même résultat brûlé, suggérant implicitement qu'aucune amélioration n'était possible.