DERNIÈRE HEURE: Toyota écope d'une amende de 60 millions de dollars pour des pratiques commerciales trompeuses
Toyota Motor Credit a été condamné à payer 60 millions de dollars en amendes et dédommagements pour avoir forcé les acheteurs à souscrire à des produits groupés coûteux.
Le Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) des États-Unis a accusé la société de financement automobile d'avoir empêché illégalement les emprunteurs d'annuler ces offres groupées, entraînant ainsi des mensualités plus élevées pour les prêts automobiles.
Toyota Motor Credit devra verser une amende civile de 12 millions de dollars et rembourser 48 millions de dollars aux clients lésés.
La société avait l'habitude de proposer des produits coûteux, tels que des assurances et des garanties, en prétendant qu'ils étaient obligatoires.
Le CFPB a également déclaré que Toyota Motor Credit rendait difficile voire impossible l'annulation de ces offres groupées.
La société devra désormais changer ses pratiques et permettre aux consommateurs d'annuler facilement ces couvertures non désirées.
Source: Annuel de l'Auto
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