Desjardins a récemment annoncé une décision controversée : d'ici 10 ans, la plupart des guichets automatiques seront éliminés, suscitant des réactions mitigées.
Guy Cormier, PDG des Caisses Desjardins, justifie cette mesure par le changement d'habitudes de la nouvelle génération, qui privilégie les transactions en ligne via les téléphones cellulaires.
Cette transition nécessitera un investissement de 3 milliards de dollars.
La nouvelle a été partagée dans un reportage de LCN.
